個人情報保護方針

以下のプライバシー・ポリシーをお読みいただき、当社が、当社ウェブサイトに関わる利用者の個人情報(PII)をどのように取得、使用、保護しているのかをご確認ください。

ウェブサイトにアクセスした利用者から取得する情報について

利用者が当社のサイトにて予約や登録を行う際には、お名前、Eメールアドレス、ご住所、電話番号、クレジットカードなどの情報を入力していただきます。

個人情報を取得するタイミングについて

当社のサイトでの予約・登録、ニューズレター購読、様式や要綱への記入、ライブチャットなどの際に利用者の個人情報が収集されます。

個人情報の用途について

予約・登録する際、ニューズレター購読へのお申し込みの際、何らかの調査やマーケティングに応じていただく際、ウェブサイトを閲覧する際、サイト内の他の機能を使用する際などに利用者から取得した情報は、以下の方法で使用することがあります。

  • 利用者からのカスタマーサービスのリクエストにお答えする場合。
  • 利用者との取引を迅速に進める場合。
  • 利用者からの要望により、情報提供のメールを送信する場合。
  • 利用者とのコンタクト後のライブチャット、Eメール、電話でのお問い合わせなどの場合。

利用者からの個人情報を保護するための方法、対策について

当ウェブサイトは、利用者からのアクセスの安全性を確保するために、安全上の欠陥や認知されている脆弱性のスキャンを、マルウェア・スキャニング(Malware Scanning)により定期的に行っています。利用者の個人情報は、安全の確保されたネットワーク上で保存され、システムへのアクセス権限を付与された限られたスタッフのみがアクセスし、その情報は厳重に管理されます。さらに、利用者から提供された重要な情報データは、SSLによって暗号化されます。利用者がオーダーを確定する際、または情報提供や情報へのアクセスをする際には、様々な安全確保の手段を講じます。すべての取引はゲートウェイ・プロバイダーを通じて行われ、自社サーバーによる保管や手続きはいっさい行われません。

クッキー(Cookies)の使用について

クッキー(Cookies)とは、サイトやそのサービス・プロバイダーが、利用者のウェブ・ブラウザを通じて(設定により利用者がこれを認めている場合)、利用者のハード・ドライブ宛に送信する文字列情報です。これにより、サイトやそのサービス・プロバイダーのシステムが、利用者のブラウザを認識し、利用者の情報を記録します。クッキーは以下のような場合に利用、使用されます。

  • 利用者のショッピングカート内のアイテムを確認、処理する場合。
  • 利用者により良いサービスを提供するために、過去のウェブサイト利用状況から嗜好を把握する場合。
  • より快適にサイトを利用していただけるよう、サイト内の情報流通についてのデータを機械語化する場合。

利用者は、クッキーを受け取った際の警告表示、クッキーの受け取り拒否をブラウザ設定することが出来ます。この設定をする際は、ご利用のブラウザのヘルプメニューをご覧ください。クッキー受取拒否の設定がお客様のネット利用に影響を与えることはありません。

第三者への情報提供について

当社は、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、利用者の個人情報を自社以外の第三者に売却、取引、提供をすることはありません。ただし、以下の場合を除きます。

  • ウェブサイトの管理運営、当社との業務提携、利用者へのサービス提供などに関わり、かつ個人情報の機密保持や安全管理の確保が保証されたパートナーに対して情報提供をする場合。
  • 法令に基づく場合、当社のウェブサイトポリシーを施行する場合、当社または他者の財産や安全を確保しなければならない場合。

個人が特定出来ない情報については、マーケティング、宣伝、その他の用途のために、第三者に提供されることがあります。また、当社のウェブページが、第三者の製品やサービスを含めることや提供することはありません。

グーグル(Google)

グーグルの宣伝、広告に必要な情報は、「グーグル・アドバータイジング・プリンシプルズ(Google Advertising Principles)」によって蓄積されます。当社は、「リマーケティング・ウィズ・グーグル・アンド・デモグラフィックス・アンド・インタレスト・レポーティング(Remarketing with Google and Demographics and Interests Reporting)」を実施しています。当社はまた、グーグルのような第三者機関と提携して、利用者が当社のウェブサイトに関わる際の広告、宣伝の情報流通データの蓄積を目的として、「グーグル・アナリティクス・クッキー(Google Analytics cookies)」のようなクッキーを使用することがあります。利用者は、「グーグル・アッド・セッティングス(Google Ad Settings)」のページから、グーグルによる広告、宣伝の方法をご自身の嗜好に合わせて設定することが出来ます。あるいは、「ネットワーク・アドバータイジング・イニシアチブ・オプト・アウト(Network Advertising Initiative Opt Out)」ページや「グーグル・アナリティクス・オプト・アウト・ブラウザ(Google Analytics Opt Out Browser)」アドオンにより、それらを拒否することも出来ます。

プライバシーの保護と公正な情報の取り扱い

利用者は、当社のサイトに匿名でアクセスすることが出来ます。利用者のいかなるプライバシー・ポリシーの変更も、当社ウェブサイトのプライバシー・ポリシーのページにおいて通知されます。万が一、データに不具合等が生じたときは、1週間以内にEメールにて利用者に通知されます。

DNT(Do Not Track)シグナルの扱い

当社は、DNT及びDNTシグナルを尊重し、DNTブラウザのメカニズムが作動したときは、クッキーの設定や周知活動を行います。

第三者の履歴トラック

当社では、第三者の履歴トラックは行いません。

子どものオンライン・プライバシーの保護

当社は、13歳以下の子どもを対象としたマーケティングはいっさい行いません。

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